更新时间：2022-07-27 10:38:18
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推荐序
前言
第1章 把员工放对位置
1.1 让合适的人，做合适的事
1.2 分析职位特点和用人标准
1.3 摸透员工性格，分配不同岗位
1.4 了解员工优势，让其坐对位置
1.5 以“产品营销”思维定位员工
1.6 搞懂90后员工需求，给他“权利”
1.7 摸清95后主力军喜好，让他“自由发挥”
第2章 用人不拘一格
2.1 人才皆有长短，用其长也容其短
2.2 用人可以疑，疑人也要用
2.3 敢于任用比自己强的人
2.4 不论资排辈，用人“能上能下”
2.5 一技之长胜过一纸文凭
2.6 巧妙征服“偏才”
2.7 品质差=不可用
第3章 员工巧妙组合
3.1 员工巧妙组合，方能人尽其才
3.2 “互补定律”让性格互补员工配合默契
3.3 调整员工年龄结构，增强团队战斗力
3.4 善用“异性效应”，男女搭配效率更高
3.5 用“加法”与“减法”的法则调动员工
3.6 合理搭配员工时需注意的要点
第4章 有计划地培养员工
4.1 做好试用期管理，不再放养
4.2 以项目经理的思维建立培训运营体系
4.3 如何开展95后新员工的入职培训
4.4 构建全方位培养员工的“学习地图”
4.5 培训效果评估，让培训价值最大化
4.6 为不同员工提供适合的培训模式
第5章 适当授权放权
5.1 信任员工，授权才能成功
5.2 懂得给责任，不怕他走人
5.3 放权给员工，让他实现自我价值
5.4 适时授权，让员工甩掉“打杂”头衔
5.5 及时干预，避免出问题
5.6 把重权授予德才兼备的员工
第6章 善于沟通，刚柔并济
6.1 沟通要到位，不让员工做无用功
6.2 员工有矛盾，处理前要找到根源
6.3 员工离职时，面谈沟通有技巧
6.4 95后吸引法则：思想沟通更重要
6.5 按章办事，没有规矩，不成方圆
6.6 一碗水端平，公平对待每个员工
6.7 褒贬齐用，收效明显
6.8 批评要分场合，把握分寸
6.9 赋予员工使命感
第7章 创造公平竞争氛围
7.1 适当制造竞争，激发员工潜力
7.2 用“鲶鱼效应”激发员工活力
7.3 让每个员工拥有竞争对手
7.4 公平对待员工竞争，做到奖罚分明
7.5 提供竞争平台，让员工的机会平等
7.6 合理安排超过能力范围的工作，也是一种公平
第8章 做好绩效管理
8.1 做好成本预算，有效降低人工成本
8.2 做好岗位评价，确保绩效考核公平性
8.3 BSC，对管理层的四维度考核
8.4 KPI，绩效考核的基本功
8.5 OKR，让绩效管理更简单
8.6 做好“不扣钱”的绩效管理
第9章 做好员工激励
9.1 做好员工激励，共创企业未来
9.2 合理分配奖金，杜绝员工吃大锅饭
9.3 比钱更有价值的激励，是使命
9.4 抓住细节，激励更有效
9.5 涉及利益，要主动为员工争取
9.6 员工有难，做到雪中送炭
9.7 所有的员工管理，本质都是激励
