学习目标
• 明确人际交往的概念和功能；
• 识别人际交往的特点、原则以及人际交往与沟通的联系与区别；
• 了解人际交往的模式与维度；
• 掌握人际沟通的形式与功能；
• 培养与社会各类人进行交往和沟通的能力。
当代社会各项事业的蓬勃发展，极大地促进了社会人际交往的全面发展。可以说，人与人之间的交际应酬不仅是出自个人本能的需要，也是个人适应社会交际发展进步不可或缺的有效手段。由此可见，具有较强的人际交往能力，是当代人立足于社会并求得发展的关键所在。
