直播电商平台运营(微课版·第2版)
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项目一
直播电商概述

学习目标

【知识目标】

➢了解直播电商的特点和模式,以及直播电商产业链。

➢掌握直播电商“人”“货”“场”三要素的特点。

➢了解直播电商的价值、发展历程,以及发展驱动力。

【能力目标】

➢对直播电商行业形成基本认知。

➢对直播电商业务的运作模式形成基本认知。

【素养目标】

根据直播电商的要求,逐步丰富自己的商品知识、锻炼沟通能力和表达能力,提升心理素质稳定性和团队合作意识。

引导案例

《“十四五”电子商务发展规划》指出,电子商务是数字经济和实体经济的重要组成部分,是催生数字产业化、拉动产业数字化、推进治理数字化的重要引擎。直播电商作为电子商务的一种模式和数字经济发展版图中的重要板块,正在不断地与传统实体产业碰撞出新的火花,助力传统商业实现数字化转型,为实体经济赋予新动能。

与传统电商相比,“货找人”的商业模式是直播电商的核心优势,在商品交易“人”“货”“场”三要素中,直播电商具有数字化的特征,形成了“数字化的人”“数字化的货”“数字化的场”。“数字化的人”是指直播电商依托大数据形成更加精准的用户画像,基于用户画像挖掘用户需求;“数字化的货”是指直播电商以大数据技术为指导,能够快速发现市场动向,推出更加符合用户需求的商品;“数字化的场”是指直播电商营销场景中用户的停留时长、评论、下单购买等行为能够形成数据沉淀。

凭借数字化的“人”“货”“场”三要素,直播电商成为推动数字经济发展的重要力量,在绿色、开放、创新的发展理念的引导下,直播电商将持续焕发新的活力,持续赋能实体经济。

案例分析

数字经济与实体经济互相促进,不断推动经济社会高质量发展。在未来发展中,直播电商应该扎根实体经济,服务实体经济,推动实体经济更好地实现数字化。