高管战略赢销:十步打造销售模式
上QQ阅读APP看本书,新人免费读10天
设备和账号都新为新人

高手解决问题的两种思维方式

一家公司销售业绩不好,或者说没有想象的那么好,会是什么原因?又是谁的责任?

要解决这方面问题,得先找到原因,没有原因就是瞎忙活。而且原因一定得找到最核心的那个,不然就是按下葫芦浮起瓢了。

如果安排你管理一家新公司的话,你会怎么做?

水平低的人,把大家召集在一起开会说,现在我来了,从今天开始事情必须这么办。结果他做了三个月领导,公司一帮人把他“弹劾”了。

水平高的人,到了一家新公司,他不会轻易出手,而是先服务好大家,再跟各式各样、扮演各种角色的人进行沟通。主要沟通什么呢?沟通到现在为止,公司里经常重复发生、至今未解决的问题有哪些。

如果一家公司里有重复发生的问题,一直没得到解决,员工就会对公司信心不足。导致事情只要一发生,他们就会习惯性地推诿,觉得事情反正也解决不了。

[真言真语]

高手解决问题的两种思维:第一,找经常发生的问题;第二,抓关键问题。

沟通完,高手做的第一件事,就是对问题进行重要性排序。第二件事是什么?公司所有错综复杂的问题,不管有多少个,他都会找到最深层、最根本的问题,进行解决。所有错综复杂的问题都会有一个解决思路,这个思路是:我只要找到最关键、最核心的问题,把这个问题解决,其他问题就可以迎刃而解。如果关键问题一时解决不了,至少要结合现在最重要的问题来进行处理。

水平低的人是出现一个问题解决一个问题,最后发现问题还是会不断出现。很多管理者都在扮演救火队员的角色,从早上到公司开始,每天忙得脚打后脑勺。

一般学东西的过程是把简单的事学复杂,也要有本事把复杂的事学简单。没复杂过,就没有简单。让简单的问题不简单的人,叫高手。高手出手都显得挺简单,因为他已经把复杂的事都分析完了。经过复杂的分析的简单才叫不简单。如果没经过复杂的分析,一直简单,那叫傻。

[真言真语]

管理者必须把所有的事情往复杂了想,往简单上做。

管理者要具备什么特点?管理者必须把所有的事情往复杂了想,往简单上做。如果管理者想不了那么多事,那他胜任不了管理者的角色。公司里已经发生了很严重的事情了,他自己还不知道,这样的人还能当管理者吗?