直播电商2.0
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1.2 直播是商家“品宣+带货+吸粉”的最佳渠道

从2016年开始,直播与电商之间的一系列化学反应一直在持续,经过三年的发展,直播在2019年正式成为众多品牌商家新的营销增长点。以淘宝为代表的平台,成为商家主要的经营阵地,通过直播,许多商家也逐渐找到了自己的跃升方向。

如今,在李佳琦、薇娅等头部主播的强大影响下,直播正成为商家“品宣+带货+吸粉”的最佳渠道,它重新定义了电商与新零售的营销新玩法。那么,这个“最佳渠道”的优势到底体现在哪些方面呢?

1.2.1 直播的品宣优势:降低成本、增强信任

对于一个品牌而言,直播就是一个直接向用户宣传品牌的窗口,主播宣传效果的好坏会直接影响该品牌的销售量。与平时那些常规的品牌推广平台相比,直播的推广费用更低并且效果更好,商家只要和拥有一定用户基础的主播合作,不仅可以降低自身品牌的推广成本,还可以享受这些主播带来的巨大用户流量红利。

经常看直播的人应该都有体会,在直播的过程中,许多主播经常会无情地“吐槽”产品或者对某些产品说“不”,这对于拉近主播与用户之间的距离,建立主播与用户之间的信任都能够起到很好的作用。

从本质上来说,主播其实就是用户与产品之间的桥梁,当用户对主播产生了足够信任时,用户就会不自觉地把这种信任从主播的身上转移到产品的身上。在营销的过程中,用户购买的最佳动机就是需求和信任,当有了这种信任后,消费行为就会随即产生,这也是为什么许多头部主播一场直播便能够带货几百万元甚至上千万元的根本原因。

总之,直播即代言,它不仅能够给商家减少品牌宣传的成本,还能为商家带来一批忠实的用户。

1.2.2 直播的带货优势:产品的展现形式更加真实

在直播带货的过程中,主播一般都会对产品进行详细且有针对性的讲解,这种产品展现方式的最大特点就是客观、真实。

首先,相比于传统的采用图文模式进行商品介绍的方式,主播讲解的商品介绍方式显然更能够打动用户;其次,当面对成千上万的用户时,主播对用户说谎或欺骗用户的概率会变得极低,这是因为主播在直播的过程中,和用户是有互动的,主播在解说产品的时候,观看直播的用户可以在线发言,所有参与直播的人都能看见,因此,只要用户有疑问,就可以向主播提出,主播会予以解答,撒谎和欺骗的行为在这种面对面的模式下是很容易被发现的。

以服装类、美妆类的带货直播为例,主播的试穿、试用体验往往能够很好地将产品真实客观地呈现在用户的面前,比如相比于图片上的衣服,模特上身之后的效果会更好,从而促使用户更快地去接受这些被推荐的产品。

1.2.3 直播的吸粉优势:在娱乐轻松的氛围下,抓住用户的“软肋”

把直播间打造成天然的促销场景,开启“秒杀”模式,并带动弹幕节奏,营造热闹的抢购场景,不给用户任何犹豫的时间,这是如今许多主播在进行直播带货时的常用招数。这种招数的底层逻辑便是抓住了大多数用户,尤其是女性用户群体在购买商品时极易因优惠促销而产生冲动型消费的“软肋”。

如果你认真观察就会发现,不管是李佳琦,还是薇娅,或是其他的头部主播,在直播的过程中,他们都喜欢强调自己销售的商品是全网最低价。通过这种言语的刺激,再加上用户对主播本身的信任,就很容易让用户产生冲动付款行为。并且,当付款行为产生之后,用户往往还会因为“买到了物美价廉的商品”而产生极大的满足感。

这也是直播带货让许多用户,尤其是女性用户“欲罢不能”的关键因素。

现实生活中,许多人一开始选择进入直播间看直播,往往并不是为了“买买买”,而仅仅只是为了消磨时间,体验直播带货的新鲜感和刺激感。

而他们之所以选择通过看直播的方式打发时间,原因很简单,因为直播本身就有兼具娱乐性和互动性的功能。当然,这些因为直播内容的娱乐性和互动性而选择进入直播间的用户,最终会在主播的带动和所推荐商品的吸引下,在不知不觉中产生消费行为。这也正是直播带货的最大魅力所在。

以上介绍的直播的3大优势,也正是如今在屏幕上,多才多艺的主播正成为带货重要渠道和电商升级换代的重要原因。作为商家“品宣+带货+吸粉”的最佳渠道,直播带货掀起的不仅是一个行业的狂欢,更是整个电商和新零售领域的狂欢。