第2章
用户研究简述

经常会有小伙伴不知道如何开展设计研究，或者苦于没有用户研究团队。其实，了解一些用户研究的基本方法，掌握一些开展用户研究的简易技巧，知道选择什么样的方式来实现用户研究的效果，就已经可以事半功倍了。