你也可以开店:学好彩开快印店
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设备和账号都新为新人

业前的准备

如果决定创业、投身于快印行业,而自己也适合开快印店,那么就需要在正式创业前做好相关准备,想好切入点和关键策略。

对于新入行者,应该关注并思考的焦点问题包括:业务的开展,怎么能让更多的客户在最短时间内知道自己;用什么样的人,怎样才能找到并留住所谓的人才;购买什么类型和品牌的机器,各个机器的性价比如何;价格战怎么能够避免,或自己能否在价格战中充当先锋、获取市场。这些都是快印店能否生存和可持续发展的重要因素。

 

业务的开展

针对新加入者来说,这个问题很简单。现在中国的经济高速发展,几乎没有哪个国家和地区能超过我国的发展速度,各行各业突飞猛进,每天都有太多的机会和业务发生,这些在发达国家和地区是不可想象的。对于快印行业来说也是一样。无论从数码印刷的装机量还是城市中快印店的数量和规模,内地都远远超过了香港和台湾,在香港和台湾几乎找不到在内地市场早已司空见惯的快印店。究其原因一个是业态模式,二是市场的巨大。

既然有市场,那么现有的同行没做或者是没顾及的就是新从业者的机会。由于市场大,现有的快印店大多数活得很舒服,没做到他应该做的事。建立业务体系就是每个在市场经济中生存的企业必须要做的事,包括好彩这方面工作都没有做到足够好,这就给新入行的同行提供了机会。业务体系的建立也是有代价的,是一种投资,这种投资和购买设备一样,不是可有可无的,做好了会事半功倍。

 

用人问题

现在的企业用人难是一种普遍现象,难在两点,一是招不上人,二是招来的人用不住。但实际上一些有规模、经营好的店招人并不很难,人员流失率也不高。这也说明了建立企业文化的重要性。其实每个人都有不甘寂寞的一面,优秀企业文化的积淀就是让员工有要离开公司的愿望时拔不出那只脚,所以在建店初期就要明确企业的发展理念和价值观。

对待人力资源要像对待业务部或设备维护一样重要才行,持续有计划地招人才会使企业不断注入新鲜的血液,然后是培训、培训、再培训。人力资源也是一门学问,作为快印店的老板一定要好好地研究,老板可以不懂机器,甚至不会操作电脑,但要把人力资源重视起来。理论上说,老板什么都不专业,只知道用人的道理,而且做得足够好就够了。

 

设备购买

买什么样的设备取决于要开什么样的店。根据好彩的经验,一个有50万人口的城市或地区,可以考虑购进大一些的设备,如果把每月的彩色印量定位在5万张A3的话,炭粉机是不错的选择,像施乐的DC 8000系列(只是好彩的经验,不作为推荐),它操作起来也比较简单,再加上全保服务,就不需要在生产上操更多的心,而可以专注于经营的核心,例如服务。

油墨机对于快印店可能不太适合,虽然颜色更准确,色彩还原更好,但操作起来有些麻烦,不适合一张起印的快印店,更适合数码印刷工厂,在国外几乎没有拿油墨型数码印刷机做快印店的。

在购买机器前,设备生产商销售员的许多建议和指导一定要客观地分析,最重要的是去看,现在全国各地的交通足够发达,资讯交流也很灵通,完全具备“多看看”的条件。可以先让销售商推荐几个做得不错的客户,但切记不能完全跟着他们走,自己也要联系更多的同行,客观听听同行的建议是十分必要的。另外国外的成功模式并不一定行得通,国内的成功模式比国外的更重要。

如果听到了和所了解的讯息相悖的消息也不是什么坏事,反而对于做出正确的选择很重要,一旦选型时被忽悠,而且业务一直没做起来,那么代价就有点高了。

 

价格战

现在不少企业喜欢“价格战”,这不是一个常规战术,通常会导致两败俱伤,不利于可持续性发展。但对于新企业,拼价格也不失为一个迅速占领市场的猛招。

如果你所在的城市的价格本来就高,比如彩色平均在3、4元/A3以上,这样的价格一定是可以降的。第一,它还有很高的利润空间;第二,这样的情况下降价也会激发更多的需求,提高整个社会的印量。这种市场环境下是最适合新的企业进驻,好彩在9年前就是在天津这样的市场环境下迅速发展起来的。

其实产品的定价是由公司的价值决定的。刚开业时,公司在市场上没有更多的价值,产品价格一定不要定得太高,随着公司在市场中的口碑和占有率不断提升,价格就会有一定的竞争力,甚至提高价格,所以最终公司的价格和营业额完全取决于公司固有的价值。现在国内快印行业生产的产品和质量都差不多,服务水准和市场口碑就是价值所在,至于具体的价格就要看要做多大规模的店了,价格定得低一些,那么量肯定大。

市场是最公平的,谁做了多少工作,努力的结果怎样,都能从市场中看出来。或许人和事在社会中有些是不公平的,但市场是绝对公平的,没有在市场中得到回报,那一定是在某些方面没做好,只顾怨天尤人或抱怨所带来的只是一时的快感,让人迷失方向。

表2-2 经营者应该掌握的店铺运营技术

表2-3 经营者应该掌握的店铺管理技术