更新时间:2025-01-13 14:56:26
封面
版权信息
序言 把话说到位,成长具有更多可能性
前言 打破口才的刻板印象
战胜心魔:赋予自己改变和行动的勇气
改变思路:舌灿莲花不等于会说
明确目标:真正的会说能解决问题
第一章 “会说三角”打破成长瓶颈
摆脱说话模板,避免僵化口才
巧用模块组合,逐步提升口才
利益三角:精准定位对话切入点
内容三角:高效搭建对话核心内容
表达三角:从容设计职场对话表达
“职场会说”九问
第二章 利益三角是对话指南针
解决问题:对话前搞清楚自己要什么
他人利益:通过利他来利己
言行一致:通过信任降低对话难度
超越方法的是人心
第三章 内容三角是对话发动机
吸引抬头的优秀策略
赢得点头的实战方法
得到行动的具体方式
最重要的是基本功
第四章 表达三角是对话加油站
清晰简洁
情绪安全
人际勇气
沟通学不是讨好学
第五章 实战演练:多场景中灵活运用会说三角
三步运用法
工作汇报场景演练
劝说上级改变主意场景演练
开展培训场景演练
接手新团队场景演练
处理冲突场景演练