第31章 口碑营销：用户是最好的产品宣传员

案例回顾

小米手机1上市后虽然销量火爆，但也引发了一些质疑。有人认为小米搞的是质量很差的“山寨”产品。这些争议对小米的口碑带来了很多负面影响。怎样才能以最快的速度挽回口碑呢？雷军想到了一个出...