三、直播电商发展的驱动力

直播电商已经发展成为一个由用户、主播、品牌商、MCN机构等主体共同打造的完整的商业生态圈。在这个商业生态圈中，每一个主体都各司其职，不断刷新着直播电商的销售额纪录。直播电商之所以能够获得快速发展绝非偶然，而是多方面因素共同作用的结果。

1.科技进步的支持

互联网基础资源的建设和互联网宽带技术的升级为直播提供了良好的技术支持。视频采集硬件和系统的升级、视频处理技术的优化（如美颜、滤镜、屏幕录制等）、编码标准及芯片的升级、云技术的发展等保证了网络直播的流畅性和美观性，让用户获得了更好的观看体验，并且为直播行业的发展创造了更多的可能性。

此外，流量资费的下降、网络速度的提升加速了智能手机的普及，越来越多的用户习惯使用手机观看直播。

2.用户对直播电商的接受度高

近几年，我国网络直播用户规模呈上升趋势，电商直播用户规模也持续上升。庞大的用户体量为直播电商的发展奠定了坚实的用户基础。

传统电商主要以静态的图文形式展示商品信息，对于用户来说，容易产生信息不对称的风险。而在当下信息爆炸的时代，图文形式的信息不利于吸引用户的注意力，用户更期待能够在短时间内迅速获得较全面的商品信息。直播形式的出现让商品信息能够以一种更直观、更立体的方式进行展现，在一定程度上能够帮用户规避图文形式展示中“文字陷阱”与“照骗”的风险。此外，主播不仅对商品进行详细的介绍，还能回答用户的提问，与用户进行实时互动。因此，与静态的图文信息相比，直观化、立体化、互动性强的直播更受用户的青睐。

3.各平台助推直播电商成长

经过多年的发展，电商行业的获客成本逐渐增高，电商行业处于争夺存量、制造增量以求增长的阶段。由于直播产生的社交流量成本较低，且流量转化效果良好，越来越多的电商平台开始入局直播电商，并不断提升直播在平台内部生态中的权重，推动商家开展直播业务。

除了拥有强购物属性的电商平台外，抖音、快手等娱乐内容平台也积极投身于直播电商领域，以期在用户增长乏力阶段充分发挥现有存量的价值，开拓新的流量变现方式。娱乐内容平台的入局为直播电商带来了新的流量，拓宽了直播电商的获客渠道，为直播电商的发展带来了新的契机。

4.商家认可直播电商

由于传统渠道获客成本不断增加，商家越来越认可直播电商的发展潜力。对于商家来说，直播能缩短用户的购买决策时间，刺激用户快速做出购买决策，从而实现交易额的增长。此外，直播具有实时互动性，商家能与用户形成良好的互动，从而加深用户对品牌的认知和黏性。

当前，商家更加追求营销推广投入与效果的性价比，营销推广渠道发生了变化，营销推广的预算结构也发生了变化，商家由借助传统媒体转向借助短视频、直播等新兴的媒体渠道进行营销推广，其营销推广预算也向这些渠道倾斜。商家对直播电商的认可助推了直播电商的发展。

5.“网红”经济的影响

随着“网红”经济的发展，国内诞生了很多颇具网络影响力的关键意见领袖（Key Opinion Leader，KOL）。KOL或凭借与用户之间的良好关系，或凭借自己在某领域所体现的专业性，获得了很多用户的认可，并在一定程度上影响着用户的消费行为。

以前，KOL主要通过图文和短视频的形式进行内容创作，分享商品信息，对用户开展精准营销。随着直播风口的到来，KOL开始进军直播电商领域，通过直播电商渠道实现流量变现，而这些KOL也逐渐发展成为直播电商中的关键要素“人”，即主播。KOL类主播的加入丰富了直播电商主播的类型，促进了直播电商生态链的完善和发展。

6.政策的推动

国家鼓励新型经济业态的发展，并加大监管力度，出台了一系列与直播电商相关的政策、法规，引导直播电商行业向更加成熟、健康的方向发展。除了国家出台的多项政策外，地方政府为了抓住直播电商红利，也相继出台了一系列扶持直播电商发展的规划和纲要，推动直播电商在本地区的发展。