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企业经营目标的制定

用目标经营分析会议进行复盘

每年年底,企业都要做第二年的规划,在做规划前,要对前一年的目标进行复盘。我在2002年的时候,第一次对自己做了一个比较系统的人生目标规划。我的一个朋友看了规划后,信誓旦旦地说我肯定实现不了目标,他觉得我的野心太大,但是现实很残酷,我的目标一看就实现不了。结果第二年过去了,我确实没有实现。虽然我当时的目标没有实现,但我对第一年的情况进行了复盘,发现目标确实和现实存在一定的偏差,但是最终实现目标还是很有希望的,所以我决定稍微调整一下目标的方向,并坚持做下去。几年之后,我的目标实现了。

对于企业来说,复盘上一年的目标很重要。其中,企业的目标经营分析会议就是非常重要的一个环节。该会议的第一个关键词是“经营”,第二个关键词是“分析”,第三个关键词是“目标”。目标经营分析会议一般一年开一次,复盘四次。

按道理来说,目标经营分析会议需要进行四次复盘。但不是今年定了目标,明年年底就要开始考核。因为这个过程中会发生各式各样的问题,需要我们边做边总结整理。如果我们第一年的目标没有实现,那么不要灰心,第二年还需要继续做。第二年的目标还是没实现,那么第三年我们还是要继续做……因为我们做得越多,就会越客观,也会越有经验,越能知道我们要走向哪条路,应该用什么方法去工作,这样我们最终达成目标的概率就会大很多。

人生也是如此,虽然每个人走的路是不同的,但是我们只要一段一段地复盘,那我们就会得到比别人更好的结果。我始终觉得目标对人的影响是非常大的,并且所起的还不仅仅是一倍两倍的效果。当我们制定了目标之后,短时间内可能看着与别人的对比变化不大,但是只要我们每一年都发生变化,慢慢就会比别人走得更快更远。我在十八年前认识了一位老师,他的一段话打动了我。他说当年他有一个朋友一年的收入是500万元,而当时自己一年的收入才50万元,相差足足10倍。那个朋友问他对自己明年的收入有什么规划,他说他计划收入再翻一倍,达到100万元。陈老师问他的那个朋友有什么计划,那个朋友说自己也准备翻一番,由500万元变成1000万元。他们二人现在的收入相差是450万元,如果他的朋友能成功达到目标,到了明年二人的收入相差就有900万元了。虽然你的收入在增加,但是别人的收入也在增加,并且你们之间的距离有可能还在变大。这也就是为什么有人说,有钱的人会更有钱,没有钱的人会相对更没钱。

这段话对我的影响非常大,我当时就想,如果我想超过他的收入,那我就不能按他的速度跟他PK,而要有自己的速度,并且在一段时间内要有复盘,和自己的目标进行对比,看是否需要调整。

进行复盘还有一个重要的目的,就是认清自己的实力,规划最适合自己或企业的道路。有的人在我们公司时有一两百万元的年收入,结果自己非要出去单干,一年就全亏完了。当然也有成功的,但是比例很小,大概十个人中成功的只有一个,但谁也不能保证自己就是那唯一成功的一个。很多人在创业的时候,都认为自己是真命天子,后来才发现自己是落草英雄。这就说明不管是企业还是个人,一定要做好客观的分析,定出合理的目标,管理自己的行为。

我在制定目标时都会进行自我约束,给自己规范纪律。比如,我炒股时会给自己定炒股纪律,一只股票赚20%就卖掉,亏8%时就要及时出手;买股要看大盘,不能用个人的情绪去买;建立一只新股的时候,一定要对这个公司进行背景调查,之后再决定做不做。

除此之外,我还有养生纪律,什么东西对健康不好,我就一定不吃,偶尔会放宽条件,但大部分时间是非常严谨的,因为有这些纪律约束着我。我还有人际关系的纪律、学习纪律、投资经营纪律等,都是我为自己制定的,很适合我的性格。

在我看来,给自己定纪律这件事情特别重要。尤其是作为老板,给别人定纪律、管理别人很容易,但给自己定纪律很难。需要这个人有目标、有责任,还要对自己进行道德约束。如果能严格按照自己定的纪律来生活和工作,那么这个人就离成功不远了。

不仅个人需要道德约束,一家企业也需要有道德感。我们挣钱的时候,一定要先把客户的利益放到首位,这是在经营良心,也体现了企业的道德感。在道德感的前提下,我们每一年都要对企业的经营目标进行复盘,这家企业就会越来越好。