1.1.1 领导力的定义和层次发展框架

领导力是一个广义且不断发展演变的概念，见仁见智。有多少领导者，就有多少种领导力的定义。

在对众多名家的领导理论进行梳理后，结合多年的管理及咨询经验，笔者认为，领导力是一种影响力，领导力的发挥过程也是一种影响过程，是通过这种影响使人们心甘情愿和满怀热情地为实现企业目标而努力的过程。有时，领导力也特指领导者在管辖范围内充分利用人力和客观条件，以最低的成本和最优的配置实现目标，提高团队办事效率的能力。

管理学大师彼得·德鲁克认为，领导力就是“能够把个人愿景提升到更高的境界，把个人绩效提升到更高的标准，锻炼一个人的性格，让他突破原来的限制”的能力。

苹果公司创始人乔布斯曾表示：“我的工作是带领一群优秀的人，帮助他们成为更好的自己。”

美国前总统罗斯福曾说：“最好的管理者是在拥有足够认知的情况下集结优秀的人去做他们想做的事，并且在他们做的时候克制自己不去干涉。”

领导力是否有高有低？是否有大有小？是否有相关模型来定性或定量评估？回答是肯定的。

领导力大师约翰·麦克斯韦尔提出，领导力也有高低之分，一位领导者的领导力发展可以分为五个层次，由低到高分别为职位型领导、关系型领导、绩效型领导、发展型领导和使命型领导（见图1-1）。

1.职位型领导

职位型领导是领导力发展的五个层次中最低的一个层次，即领导者的影响力仅来源于其职位权力。这类领导者很难称得上真正的领袖，难以驾驭有能力的高素质员工，需要依靠各种规章制度来开展管理活动。员工也只会在其权力范围内服从，完成自身岗位职责内的工作事项。

2.关系型领导

这一层次的领导力主要基于领导者与员工的人际关系，领导者不再着眼于自己的职位权力，而是通过与身边人的沟通、交流来赢得他人的信任与认可。该层次下的领导者可以加强团队的凝聚力，减少工作中的沟通阻力。但要避免因融洽的人际关系，而失去作为领导者的权威。

3.绩效型领导

绩效型领导是指能够带领组织实现组织目标，获得作战成功的领导者。这类领导者通过所取得的成就让员工信服，建立了自己的威信。此外，因为领导者的高绩效，那些有能力、想发展的员工会被吸引到团队之中。

4.发展型领导

发展型领导处于领导力发展的第四个层次。该层次下的领导者可以充分利用自身的职位权力、人际关系和绩效结果对其追随者进行投资与培育，通过员工个人能力的提升，确保组织的可持续发展。

5.使命型领导

使命型领导是领导力发展的最高层次，也可称为组织的精神领袖。组织成员在这类领导者的带领下，能够产生价值观的共鸣，为了长期的目标和伟大的愿景努力工作。同时，这类领导者非常善于授权，通过培育众多优秀员工，让组织得以不断发展壮大。

使命型领导已经不需要依托职位权力来发挥其影响力。例如通用电气前CEO杰克·韦尔奇，哪怕不再担任具体的管理职务，人们还是会纷纷向其请教管理的建议。

又如华为创始人任正非，虽然他谦虚地说，自己在华为就是一个傀儡，提倡无为而治，但其思想、理念和作风，不断地激发着员工为事业而奋斗。

伟大而卓越的使命型领导，总是散发着魅力，让大家不顾一切地追随和效仿。

【案例】任正非——华为的精神领袖

华为作为中国的巨头企业，之所以取得令人瞩目的成就，在国际舞台上大放异彩，很大程度上得益于华为创始人任正非的远见卓识和高超领导力。

善于激发员工斗志是任正非一直被人称道的独特能力。任正非经常通过一个个故事、一次次发言，慷慨激昂地向员工传递他的理念。截至2023年，任正非在华为内部共发表了80余篇文章，生动地体现了他的思想、信念和追求，指引着华为人努力奋斗。任正非曾亲自修订、更新四次《致新员工书》。他强调，华为公司共同的价值体系，就是要建立一种共同为世界、为社会、为祖国做出贡献的企业文化，从而为新进入华为的年轻人提供精神指引。

在华为稳步发展时，任正非会发表《论学习》《做谦虚的领导者》等文章和讲话，让全体员工保持谦虚学习的心态；在华为取得成就时，任正非会做《反骄破满，在思想上艰苦奋斗》的讲话，告诫干部和员工戒骄戒躁；在华为遭遇打压时，任正非在军团成立大会上表示没有退路就是胜利之路，“和平是打出来的，我们要用艰苦奋斗、英勇牺牲，打出一个未来30年的和平环境……让任何人都不敢再欺负我们……历史会记住你们的，等我们同饮庆功酒那一天，于无声处听惊雷！”

任正非的每一次发声都不断为华为人指引方向，成为华为人的精神驱动，让华为上下认同并全力以赴去完成目标。这正是任正非领导力的最好体现。

领导力的形成和提升是一个漫长的过程，每一个层次都以前一个层次为基础。层次越高，领导力的实现就会越容易。同时，领导者需要不断学习和自我成长，迈上新的台阶，引领组织成员心甘情愿地为组织目标奋斗。