1.2.2 工业工程在国内外的应用现状

工业工程是一门工程与管理交叉的学科，它与机械、电子、化工等这些工程性学科具有完全不同的特征。它不是研究如何设计开发新产品、新工艺、新设备，而是研究怎样将这些新工艺、新设备、新产品转化为现实生产力并有效利用企业的材料、能源、人力、环境等现有资源。它的技术特征突出表现为着眼于系统性、整体性和技术与管理的有机结合。由于它注重人的因素，所以工业工程的开发与应用必须充分考虑与民族、社会文化背景相结合。正如日本丰田公司生产调查部部长中山清孝先生所说：“丰田生产方式就是工业工程在日本企业管理中的成功应用。”

1．工业工程在国外的应用现状

国外的工业工程十分成熟和发达，作为当前工业最发达的国家，美国工业工程的发展最具有代表性。可以说，美国是工业工程的发源地，工业工程对美国的国民经济一直产生着重要的影响。在美国，企业中都设有工业工程部门。例如，自称为世界飞机制造业霸主的波音公司，其霸主地位主要得益于工业工程，因此它要求包括我国在内的外国配套企业必须应用工业工程，否则就没有资格为波音公司提供配套服务。

美国许多一流的大学都有很强的工业工程专业，它们的办学特色与当地的经济特色融为一体。以目前美国四个顶尖的工业工程专业为例，由于地理位置的不同，加州大学伯克利分校的工业工程专业以电子制造业为长，密西根大学以机械制造业为长，佐治亚理工大学以运输和服务业为长，而普渡大学则以人因学和农业为长。因此可以讲，在美国，工业工程的发展是与地区经济和国家经济紧密结合的，是为经济发展提供服务和支持的。

在美国，古典工业工程与制造工程密不可分，但现代工业工程已将应用面扩展到服务业、金融业、物流业等，几乎所有有组织的社会化生产活动都成为现代工业工程的主要服务对象。

在德国，工业工程也被称为生产工程，大学里所有工程类专业的学生，都被要求在运筹学、物流或后勤学、系统工程等方面进行学习。与英国、法国等其他欧洲国家一样，工业工程师在德国是十分受企业欢迎的，企业中的工业工程师在系统分析、系统优化、系统集成方面发挥着重要的作用。

日本于20世纪60年代从美国引进了工业工程技术，根据本国民族文化特色加以发展、应用，创造了如准时制、精益制造、5S管理、丰田生产方式等一系列先进的生产管理模式，使企业效益成倍增长，对日本的经济腾飞起到了重大作用。

新加坡政府从20世纪60年代中期开始致力于改进生产力，80年代正式掀起“生产力运动”并使其成为一个大众运动。新加坡将生产力的改进作为经济政策的核心，在全社会范围内把工业工程的理念从意识阶段发展到行动阶段，然后进入自觉阶段。依赖有效利用人力和资本并鼓励发明的全因素生产力成为经济发展的主要来源，促使其国民经济增长跨过劳动力驱动和资本驱动两个阶段，进入知识驱动的发展阶段，新加坡也由此成功跨入“亚洲四小龙”行列。

前事不忘，后事之师。这些工业发达国家和地区的工业工程建设与发展经验，值得目前正致力于走新型工业化道路的中国企业学习借鉴。

2．工业工程在中国的应用现状

中国台湾用了十年时间推广工业工程，大大提升了自身的经济实力。例如，年产值近50亿美元、每年效益递增几十亿新台币的富士康集团，2001年专门聘请了著名工业工程专家担任总裁特别助理，并创建了富士康工业工程学院，专门为企业和社会培养工业工程人才。其当家人郭台铭入选美国商业周刊评选的“创业企业家亚洲之星”时表示：“没有工业工程就没有我郭台铭的今天。”

国内企业对工业工程的应用主要分为下面三种。

（1）全然不知，对工业工程及其内容没有任何概念和需求认识。这样的企业分为两类，一类是产品本身缺乏市场和竞争力，这类企业首先面对的是生存问题，效率问题根本提不到日程上来，它们不是工业工程研究的对象；另一类企业产品定位比较好，市场空间大，或者具有某种垄断优势，因此目前没有迫切的竞争危机，提高效率与效益还没有成为自觉的需求。

（2）似是而非，对工业工程技术有一定的感性需求，或者对工业工程的部分内容有一定的了解甚至应用。这些企业中的绝大部分对于工业工程缺乏系统的了解，甚至没有一个完整的概念，于是片面地得出一些似是而非的认识。对近年来出现的一些概念，如JIT、LM、5S、丰田生产方式，以及六西格玛、物流、供应链、ERP等的推广往往是照搬硬套，头痛医头，脚痛医脚，缺乏工业工程整个理论体系和方法的支持，忽略了应用对象的自身背景，甚至有些根本是出于经济利益驱使、不负责任的炒作，因此造成了人们对工业工程认识上的混淆。

（3）真正应用的企业。对工业工程认识和需求最多的还限于外资企业、港台企业和沿海一些发展迅速的民营企业，这是因为它们已经经历了所在地工业发展的几个必然阶段并对工业工程的作用有深刻的体会。而应用较多的行业是汽车、家电、半导体等制造行业。