原则29　和组织荣辱与共

ALIGN REPUTATION WITH ORGANIZATION

业界普遍认为：日本软件工程师对待bug的态度，和美国工程师不同。尽管有许多影响因素，但有一个日本的观念与此密切相关：产品中的缺陷是公司的耻辱；软件工程师引起的公司耻辱，是工程师的耻辱。这种观念在日本比在美国更深入人心，因为日本劳动者倾向于一辈子只服务一家公司。不管在一家公司工作的时间是长还是短，这种心态是很重要的。

一般而言，当任何人发现你在产品中犯的错误时，你应该心存感激，而不是试图辩解。人非圣贤，孰能无过。过而能改，善莫大焉！当发现一个错误时，导致错误的人应该使其被周知，而不是藏着掖着。将错误广而告之有两个好处：（1）帮助其他工程师，避免同样的错误，（2）对后续的错误修正，也可以不那么抵触。

Mizuno，Y.，“Software Quality Improvement”，IEEE Computer，16，3 （March 1983），pp.66-72.