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4.6 商业论证在项目实战中的说明
在本章的项目实战技巧讲解中,你看到了如何一步一步地定义项目的商业需求,以及运用商业论证获得发起人的审批,从而启动项目。正如商业分析行业经常说的那样,商业分析工作通常在距离项目三万英尺高的地方启动。描绘出所需要完成的范围,以及论证组织为什么需要做这些事情是一件有趣的事情。理解并定义“蓝图”对项目的开始是很重要的,每个商业分析师都应当把这件事情做好。
当一个项目所需要完成的事情能清晰定义并达成一致时,项目会很成功也就不奇怪了。定义解决方案范围的活动为后续需求开发的活动制定了框架。解决方案范围是由关键业务和管理层的相关方协商定义的。解决方案范围定义限制了具体的需求开发流向,并且在整个项目生命周期中促使商业分析师在决策和优先级排序方面与相关方及时沟通。
针对定义商业问题或机会的范围,以及论证组织应当做的事情,有许多文档可供参考。以下是一个简要列表:
●商业论证。
●商业需求文件。
●项目简报。
●可行性研究报告。
●机会评估。
●项目章程。
●运营概念描述。
●范围定义文件。
不管你用哪个文件的模板,或者你怎样命名这些文件,里面应包括多数在本章中所介绍的信息:商业需要、论据、基本原理、受影响的相关方、商业约束、假设,以及初步的风险评估。
下面是项目实战中经常用到的商业需求文件的模板,你可以根据组织的实际情况进行定制。
商业需求文件
1.0 介绍和概述
1.1 背景
1.2 当前情境的描述
1.3 建议系统的概念
2.0 建议行动的范围
2.1 问题或机会的说明
2.2 商业领域和目的
2.3 商业需求
2.4 受影响的相关方组织
2.5 约束
3.0 分析和建议
3.1 论证和基本原理
3.2 改进建议总结
3.3 不利点和制约
3.4 影响和风险
4.0 参考文档
5.0 签字页
附录A:术语表
附录B:首字母缩略词
大多数组织在制定商业论证、范围定义或商业需求文件时都有自己的模板、例子和特定要求。在定义项目“蓝图”时,确保与你的项目经理一起检查这些是否常用的或你所在项目要求使用的。通常,文件模板提供给你一个非常有价值的路线图,沿着这个路线图,你可以明确在需要评估领域的工作中需要收集和分析哪些信息。