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1.3.1 减少用户行为数量
在产品的交互行为流程设计过程中,要尽量减少用户完成某项任务时所要经历的流程数量,从而尽可能快地达到任务目的,为用户带来便捷的操作体验。
例如,在地图导航类的产品设计中,起始地点的默认值为“我的位置”,产品通过给出默认值的形式,省略了用户输入起始地点的行为,而不是每次都让用户手动输入起始地点。当输入地址时,会使用下拉列表的形式将联想搜索结果展现出来,用户不需要输入完整的地址内容就可以在下拉列表中选择目标地点。这样的设计,都能够有效减少用户行为数量,如图1-15所示。
例如,在电商类App界面设计中,在每个商品列表界面中都为用户提供搜索功能,方便用户快速地查找需要的商品,这样的设计也能够有效减少用户行为数量,如图1-16所示。
图1-15 地图导航类产品的交互行为流程设计
图1-16 电商类产品的交互行为流程设计