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视频直播,魅力何在
直播非常受欢迎,除了普通的草根会做直播,各大企业更是将直播视为营销的新风口。直播到底有什么魅力让大众这么喜爱?它又为什么能成为企业营销的新风口呢?
宝洁:花式直播,品牌刷脸的N种方式
宝洁可以说是玩直播玩得最好的企业之一,各种各样的直播方式宝洁都能完美运用。宝洁对直播运用的成功,让大众看到了直播的魅力。现在我们就来看看宝洁是如何做直播的!
第一招:和男神聊梦想,和女神聊剃须。
凭借着短片“她最后去相亲了”引起网络热议的SK-ⅠⅠ,又别出心裁地在长城举办了艺术装置展,更是邀请了当红明星薛之谦在长城与“熊孩子”直播聊起了梦想。该活动在手机淘宝微淘、天猫以及优酷平台直播上线后短短1小时,就吸引了近300万人次观看。通过当红明星嘉宾的分享,SK-ⅠⅠ此次“重拾梦想,改写命运”的主题让不少用户感同身受,SK-ⅠⅠ的品牌形象进一步得到了提升(见图1-7)。
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图1-7 薛之谦SK-ⅠⅠ直播
宝洁旗下的电动剃须刀品牌博朗则趁着欧洲杯之势,携手国民女神熊黛林在北京V-Sports Club举办了“约会女神 ——尽享足球之夜”活动。熊黛林不仅和幸运观众一起观看欧洲杯,还化身为女主播在线与用户聊起了足球和剃须刀,指导男粉丝如何剃须,如何打造干净、健康、自信的完美形象。
第二招:发布会变游戏直播。
2016年7月初,Olay以一场主题为“穿越时光隧道,探寻美的肌密”的密室逃脱游戏开启了直播时代新品发布会的新玩法。直播现场设置了三间密室,通关线索就是神秘面霜背后的强大科技和匠心实力:成分百里挑“1”;原料“16”国进口;媲美“15”款车奢华产品。通过三间密室的重重考验,神秘护肤品最终在嘉宾面前揭开面纱,原来是全球领导的美肌品牌Olay超人气的明星产品——Olay新生塑颜金纯面霜与Olay水感透白光塑精华。
同时,从7月8日开始,Olay就邀请了李易峰、谭松韵、李菲儿等多位明星达人前来体验。在密室中,直播明星们紧张闯关,而在直播间内,粉丝们则可以为偶像提供线索计策。此次直播仅在美拍手机直播一个平台就吸引了38万用户观看,互动人数突破2000万。不管是明星,还是用户,都在这场直播中成为主角,用户的参与热情空前高涨(见图1-8)。
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图1-8 Olay密室逃脱
第三招:偶像养成,“你”来当“导师”。
2016年618期间,宝洁旗下的产品吉列携手SNH48偶像团体开启了以“粉丝主导,明星配合”为主题的“SNH48史上最大挑战”直播活动,带着品牌给予的任务,三位成员进入斗鱼直播间,向用户谈论喜欢的男生类型,并请求粉丝支招。直播间成为了偶像养成课堂的延伸,而每个用户都可能成为帮助美少女偶像的“成长导师”,甚至可以用弹幕指导偶像如何使用吉列剃须刀(见图1-9)。
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图1-9 SNH48“吉利直播”
第四招:NO明星,NO网红,直播实验。
2016年6月,宝洁旗下的知名品牌帮宝适通过天猫平台,携手超级奶爸米逗夫,发起了一场直播实验。用妈妈们家里都有的奶瓶模拟宝宝最真实的状态,如夜晚尿量,将奶瓶倒扣在不同的纸尿裤上,通过现场实验对比,让用户对帮宝适超薄干爽纸尿裤比其他品牌纸尿裤具有更强大的吸水性一目了然。直播期间,帮宝适的流量指数上涨到87239,短短1小时的时间,转化率就达到20%,在交易排行榜位列第二(见图1-10)。
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图1-10 帮宝适直播实验
通过以上案例可知,宝洁显然已经把握住了直播营销的精髓,通过各种各样花式直播,完美地展现出直播的魅力,同时也提高了自身的品牌影响力。
直播对用户的魅力
(1)社交魅力。对于主播而言,肯定不会只顾着自己的“表演”而对观众不理不睬。他们在直播的过程中会对观众的在线提问予以回应,收到礼物也会立即感谢,用户提出的需求也会尽量满足,比如唱歌、讲段子等。这种实时社交在一定程度上缓解了用户面对移动设备时的空虚感和孤独感。而且,视频直播还有弹幕,它与评论不同,是一种即时的聊天方式,所有的用户都能收看和参与。
(2)真实魅力。不少人看直播,就有一种近在眼前的感觉,甚至有网友评论说:“除了伸手摸,没有其他互动方式不能实现的”。同时,主播们所处的生活场景,也会让观众有身临其境之感。
(3)猎奇性。一些直播内容有猎奇的意味,观众可以跟着主播去体验平时没有机会、没时间做的事。有网友评论说:“平时没机会做的事,看主播们替自己做了也很知足!”这也是很多人选择看直播吃美食、直播旅行这类直播视频的主要原因。
直播对品牌的多重价值
直播之所以这么火爆,就是因为它能够为个人或品牌带来多重价值。其核心价值主要体现在以下几个方面:
(1)获取海量关注度,其评价的标准是观看人数和话题讨论数量。
(2)传递品牌形象,其方式是植入广告。
(3)直接形成购买,像淘宝直播、聚美直播等电商平台的直播已经支持边看边买的功能,其他平台也可以通过导播的形式直接到淘宝店内购买。通过这种直播方式,电商平台可以将客户数据直接留在自己的平台上,转化率比传统视频要高很多。
(4)聚集潜在用户,品牌在直播的过程中可以吸引粉丝。
这些看得到的价值,就是让营销界大变天,让明星、网红、品牌对之趋之若鹜的原因。