上篇 班组长自身的成长

第1章 现代企业的班组管理

班组是企业的基石。班组涉及的人员最多，班组管理的内容最丰富，没有班组管理，企业管理就无从谈起。要想搞好班组管理，必须培养胜任的班组长，班组长是班组的灵魂。班组长不合格，失效的不仅仅是一个岗位，而是整个班组的管理和工作业绩。