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说服:沟通中的认知偏见与群体认同
(西)拉蒙·诺格拉斯更新时间:2023-05-15 18:42:21
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有人想买一匹日行千里的骏马,当他来到集市,却被卖驴商贩天花乱坠的话术所吸引,最后买回家了一头驴。等回到家里他才幡然醒悟,驴子与他的期望相去甚远,而他只能追悔莫及。这则寓言十分简短,但却与每个人的生活息息相关。在某些时候,我们会惊讶地发现自己做了一些从未打算做的事情:购买我们不想要或不需要的东西、捍卫我们内心认为不正确的想法、做出错误的决策、让自己陷入不必要的麻烦……而这就是说服的力量。说服的力量之所以起作用,是因为其背后的一系列心理机制使我们倾向于对某些事情深信不疑——对比原则、内省错觉、一致性原则、权威暗示效应……人们往往相信自己是理性且见多识广的人,任何人都很难改变自己的想法,但这只会让他们更容易被有心者操纵。这就是为什么在某些情况下,事实和论据明明就摆在眼前,众人却还是不愿意相信。在本书中,作者基于社会心理学的理论体系,结合或大或小的“惊天骗局”、心理学实验、真实案例,分析了为什么人们如此容易被他人说服,那些“说服者”又是通过什么机制、运用了哪些技巧来说服人们去做他们本不想做的事情,提醒读者注意蛛丝马迹以避免被有心者利用。
品牌:蓝狮子
译者:刘鹏飞
上架时间:2023-05-01 00:00:00
出版社:中国友谊出版公司
本书数字版权由蓝狮子提供,并由其授权上海阅文信息技术有限公司制作发行
说服:沟通中的认知偏见与群体认同最新章节
查看全部- 注释
- 致谢
- 后记
- 尾声 像羔羊一样任人宰割?
- 第15章 你抓住这个人:如何结束这个故事,并转到下一个目标
- 第14章 你慢慢撒网:保持信心
- 第13章 你上钩了:用故事来吸引我们
- 第12章 你锁定目标:如何识别和接近目标
- 第11章 探测谎言
- 第三部分 诈骗和谎言
(西)拉蒙·诺格拉斯
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