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商务沟通与谈判(第3版)
张守刚更新时间:2020-11-18 17:40:41
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本书分两篇,共十章。上篇为沟通篇,包括沟通概述、沟通原理、沟通方式、沟通策略、沟通技能和跨文化沟通等内容;下篇为谈判篇,包括商务谈判概述、商务谈判原理、商务谈判过程与策略、商务谈判综合演练等内容。本书力求回归教育的本质,突出学生学习和教师教学的适用性。每章后设有“综合练习”和“进一步学习”,前者方便读者巩固所学知识,后者指明读者深入学习的方向;二维码链接新知识、新文章、新案例、专家学者与学术组织信息,可开阔读者视野;提供了完善的配套教学资料,包括电子课件、电子教案、视频资料、习题答案、模拟商务谈判素材和模拟试卷,索取方式参见“更新勘误表和配套资料索取示意图”;配有课程网站,可作为教学支持、交流平台。本书可作为应用型本科院校学生的教材,也可作为企业管理人员及商务从业人员的培训、自学用书。
品牌:人邮图书
上架时间:2020-10-01 00:00:00
出版社:人民邮电出版社
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商务沟通与谈判(第3版)最新章节
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- 主要参考文献
- 案例四 索赔谈判—服装布料延期交货索赔谈判
- 二、谈判目标
- 一、双方背景资料
- 案例三 合资谈判—保健品项目合资合作
- 案例二 技术谈判
- 三、B(买方)的资料
- 二、A(卖方)的资料
- 一、双方均应了解的信息
张守刚
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OKR战略:流程管理+绩效提升+组织赋能
OKR聚焦企业的发展与经营战略,能够提升员工的工作能力与创新能力,变革企业传统的管理模式,助力企业打造顺应时代发展的管理体系,推动企业长远发展。本书以OKR为主线,从OKR认知、规划、准备、实施、落地、追踪、复盘等多个方面入手,介绍如何实施OKR,让OKR在组织内部顺利落地。另外,本书还列举了产品部门、设计部门、市场部门、销售部门、客服部门的OKR方案,并以FunPlus、美团、Flipkart等管理12.9万字 - 会员
格局:企业做大做强的关键
作者从中小企业老板遭遇的困境入手,通过做好经营人、管到位、涨格局三件事,帮助中小企业老板解决,由于未抓住经营关键点而造成的企业危机甚至“猝死”的难题。提醒中小企业老板需要从以下几个方面着手,提升企业管理水平:在管理上,老板要做到由管事到管人的转变;在经营上,老板要做到由销售到营销的转变;在规则上,老板要做到由管人到管规则,建立员工激励制度的转变;在规划上,老板要做到由战术制订到战略规划的转变。阅读管理9.6万字 时尚零售企业年度经营计划
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破局:一本书读懂企业增长之道
本书旨在帮助职场高管破局企业业绩增长的战略谜题。作者将数字化时代优秀企业的践经验加以理论升华,通过阐释数字技术赋能、顾客价值主张、顾客价值创新、组织边界突破、生态系统演进五大企业成功关键要素,提示了企业业绩增长的底层逻辑,具有思想性、启示性、实战性。本文使用战略分析五步法帮助企业找到增长路径:通过战略环境看未来趋势、通过战略洞察看成功要素、通过战略诊断找企业差距、通过战离计找增长框架、通过战略路径管理13.1万字 商人御法:法家领导智慧(全二册)
《商人御法:法家领导智慧》从历史眼光、当代角度、企业管理、制度治理等多重角度重新解读、剖析了法家思想的精髓,将传统文化的法制思想与现代商业的逻辑互相结合,通过“法家名言”和“法家四御”的延伸,赋予了法家思想以新的生命力。全书共分六章,共二册,前两章概括介绍法家的缘起和法家的至理名言,后面四章则完整介绍了法家思想的四个方面,及在当今时代和企业中的理解和应用。有思想,有理念,有制度,有案例。总体来说,管理56.6万字- 会员
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绩效飞轮:让战略成为每个人的日常工作
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