沟通中的行为心理学

你是否总是无法拒绝他人的不合理要求？你是否总是避免寻求帮助，即使这样做是完全合理的？你是否时常觉得自己不够坚定自信，有时哪怕利益被侵犯，也很难主动维护？坚定自信是一种积极、自信、坚定表达自己意见、需求和权利的能力。坚定自信意味着你对自己的行为负责，你决定你可以做什么、不做什么。同样地，也意味着承认别人对他们自己的行为负责，你不会试图从他们手中夺走控制权。本书通过一步步的评估、练习和实践，向你展示坚

搞定客户、搞定领导、搞定同事、搞定熟人与陌生人，一个都不少。全面了解六度人脉；让你全面运用六度人脉，你能掌握几度人脉，决定你以后将有怎样的成就；手把手教你打造属于你的关键人脉圈。

本书为普通高等教育通识课规划教材，共分“人际交往与沟通概述”“人际交往与沟通理论”“人际关系与社会关系”“人际交往能力与相关策略”“人际交往的语言沟通与非语言沟通”“人际交往礼仪”“大学生异性交往与恋爱策略”七章，每章开头配以“学习目标”，以使学生在学习本章内容前明确要完成的学习任务，做到心中有数。章末配以“本章小结”“关键术语”“案例分析”“思考与辩论”，让学生在学完本章内容后能对本章基本概念和

风靡日本的人际关系进化指南，不否定、不打压、不斥责的高效沟通术，助你成就美好人生。比起刻意赞美，“不否定”才是建立良好人际关系的关键。本书为日本沟通专家林健太郎，融合800+企业高管培训经验，十余年经验总结精华之作！全书覆盖职场晋升/家庭关系/社交破冰场景，精准解决90%沟通困境！书中提炼22个“不否定”沟通公式，教你破除“泼冷水““争对错““过度说教“3种思维毒素，重塑共情认知！本书作者林健太郎

本书源自中国大学视频公开课《高品质的人际沟通》，在此基础上拓展、丰富。以现代传播学、新闻学、公共关系学、演讲学、社会学等基础学科为支撑，结合当代信息传播环境的新变化，立足于解决当代社会传播与人际沟通的实际问题。本书在人类沟通的历史大视野下，说古论今；在新媒体时代的信息环境中，理性阐释；同时汲取中国传统文化智慧，思考其时代发展与历史转型，在传统与现代、科学与文化、东方与西方之间，寻求学科交叉、知识互

如今的应酬已经成为一种社交的艺术，本书就是一部以饭局、酒席为主要场景的应酬宝典。无论是家庭聚餐、同学聚会、公司年会，还是请客户吃饭，在不同场合的宴会上，需要使用不同的语言、姿态以及沟通的技巧，如宴前的准备、餐桌的礼仪、祝酒词、场面话等。这是一本实用型的饭局攻略书，有场景案例，有应对技巧，极具实际操作性。

本书提供了大量祝酒词使用场景，并以简洁、有趣的方式进行了呈现。全书内容设计灵活，重点突出读者可以根据现实需求，稳、准、快的获取需要的祝酒词创作要领，有效应对各类社交场合。为方便读者理解祝酒词的创作逻辑，从而更有效、快速地将其应用到实际场景当中，本书添加了针对不同人物身份的妙语佳句，读者可以拿来就用。其中所选祝酒词风格多样，不拘一格，能满足不同身份、不同习惯的人的使用需求。相信这本书能让您在参加宴会

本书针对当代人的社交困境，作者结合心理学和行为学，破解了人际交往中的各种心理偏见、不当行为，并提供了应对之道。本书系统地、循序渐进地给出让每一个人都能找到提升关系质量的具体方法，缓解人们因社交产生的压力和焦虑，让人们自然、从容地过好每一天，向更多人传播“让生活更轻松”的理念。

这是一本不可多得的且每个人都需要阅读的手册，也是识别与应对自恋型人格障碍者的权威指南。当下患有自恋型人格障碍的人越来越多。在一段关系中，任何人都可能成为自恋型人格障碍者的牺牲品，因为他们在关系开始时总是表现得不错，而且不易被识别。你无法改变自恋型人格障碍者，但你可以从一段有害的关系中走出来。在康复的旅程中，本书能为你提供全方位的支持。书中有基于他人经历的案例研究，可以帮助你看清自己的遭遇；本书还提