餐饮服务实训

《善待你的员工》告诉管理者对员工不仅要从道义上给予他们以善，还要从方法上将管理之道适当地灌输到员工的心里，让员工跟领导一个心思地工作，这才是最佳的员工管理方式。《善待你的员工》从让平凡的人做出不平凡的事；全方位培养员工，不留死角；指挥三军，不如指挥一人；大家齐努力，才会赢得接力赛；让员工在压力与动力之前行走；打铁须得自身硬；使前后左右都畅通等7方面对如何地管理、善待员工进行了论述，以帮助管理者更有

尝试本书方法并推荐给你的老板，让每个人都享受快乐的工作体验！通过在谷歌、油管和推特等公司的任职经历，布鲁斯·戴斯利发现，互联网时代的新技术非但没有解放我们，反而要求我们“全天候在线”，并让我们面临着随时被机器和人工智能取代的风险。他与管理学、心理学、经济学等各领域专家共同探讨了让我们更快乐、高效地工作以及提高创造力的方法。在《唤醒吧！职场多巴胺》中，布鲁斯毫不保留地分享了他的研究成果，充满温情与幽

《个人经验萃取：职业转型与知识创业加速器》一书适用于职场人转型或者知识IP的初创者规划自己的知识创业路径，实现从0到1的科学创业。本书将会帮助读者找到自己的高价值经验，从经验中萃取高价值的知识体系，开发对他人、对社会有价值的知识产品，在赋能他人的同时实现自我的价值。本书共有七章，主要包括经验萃取、知识创业概念导入，如何通过经验盘点找到独特价值，通过经验萃取沉淀知识体系，以及运用产品经理的思维打造高

从思考表达逻辑到提高表达能力，《从老是说不对到特别会说话》全方位助你清晰精准地表达出自己的观点，降低沟通成本。《从老是说不对到特别会说话》的作者田中耕比古曾在日本多家公司担任营销总监，对表达能力有着深刻的见解和体会。大多数人面临“自以为说清楚了，但对方却没听懂”的困境。作者田中耕比古认为，掌握表达的先后顺序，才是精准表达的关键因素。《从老是说不对到特别会说话》不仅可以学习表达技巧，同时可以学习如何

许多工作几年的职场人，在遇到个人发展问题时，总是习惯于“向外求解”，抱怨工作机会不公平、大环境不好、人际关系差······不可否认，一些问题的确现实存在，但真正解决问题的办法其实是我们自己的“内在修炼”。资深管理咨询专家胡浩老师认为，在职场中，真正需要追求的不是在目前所在的单位或岗位上获得升职加薪的机会，而是不断提升我们的个人价值、锻造个人品牌。《职场跨越》一书，通过认知突破、提升个人价值的15种

资深职场私人教练，积累上千个案。找不到方向？难以做出选择？迷茫的你必须学习的职业规划课！

这是一部处处透出智慧与通透的作品，作者将40余年的时间融于100篇或长或短的文字，为工作与生活写下答案。多数人终其一生都在职场度过，对工作的态度决定了生活的感受。无论是初入职场还是跳槽空降，是得意晋升还是被迫离职，其实都能泰然处之。而在职场之外，也该坦荡放松，享受生活。告别职场后，作者沉淀三年，向读者倾情告白，给出自己心中有关人生本质的感受。本书邀请作者的同道好友，知名创意人、书画家、梅高（中国）

《体验设计师100问》汇集了作者从业多年来为体验设计师解答过的疑问，以及个人的成长经验，内容包括设计思考、工作经验、应聘建议和生活感悟4章，既传授了专业的、扎实的体验设计方法，又分享了职场上的一些必备技巧。好的问题见微知著，好的回答授人以渔。希望这些回答可以帮助更多的读者走出疑惑、延伸视野、拓展思维。

本书通过四部分内容，深人探讨了职场幸福的核心要素。首先，它强调了思维对人生的决定性作用，引导读者树立正确的思维模式：接着，书中提出了积极面对未来的策略，鼓励读者不断突破自我，实现个人成长和收人跃迁，书中强调了人际关系的重要性，并提供了建立和维护人际关系的实用方法；最后，作者励读者与自我对话，选择想要的人生，拥抱自由和自主。本书适合广大职场人士及希望提升自我认知和幸福感的读者阅读，帮助他们实现自己的